Программный комплекс для автоматизации работы мастеров и фрилансеров «Фрегат: Мастер»
Продукт для всех, кто занимается бизнесом, работает с клиентами, кому нужно вести учет заявок, проектов, задач.
Для мастеров любого профиля!
Для кого ?
-
Мастеров
-
Фрилансеров
-
Контролёров
-
Торговых представителей и курьеров
-
Для всех, кто работает с клиентами
Возможности:
-
Учет заявок (проектов)
-
Планирование маршрутов
-
Учет материалов (товаров, услуг). Фото товаров
-
Учёт задолженности клиентов
-
Задачи
-
Запись GPS, просмотр пройденного маршрута
-
Создание фото, видео- и аудиозаписей
-
Многие другие (см. ниже)
PRO - версия:
-
Доступны все функции
-
Синхронизация
-
Опция «Руководитель» - управление командой
Руководитель может указывать, какие данные и кому отправлять, назначать сотрудникам проекты (заявки), маршруты, задачи.
4. Роль «Контролёр» (доступны функции сбора показаний счётчиков и оплат)
Бесплатная версия:
В бесплатной версии установлены ограничения на количество вводимых объектов.
Она может быть использована только автономно.
Два режима работы:
-
Автономный
-
Синхронизация
-
Через e-mail
-
Через офисную часть
Если выполняется синхронизация с офисной частью, то в приложении создание некоторых объектов недоступно, данные получаются из офиса.
В настройках приложения могут быть указаны уровни доступа (роли) для разных пользователей.
Роли:
- Мастер (стандартно)
- Контролёр (доступны функции сбора показаний счётчиков и оплат)
Подробнее:
Мастер:
-
Создание заявок (на основе актуальной информации об остатках).
-
Отправка заявок в офис в режиме реального времени (on-line)
-
Получение актуальных остатков и прайс-листа.
-
Получение информации о товарах: описание, характеристики, фото, штрих-коды.
-
Получение планового маршрута посещений из офиса (он составляется заранее в офисе). Агент может отметить места, которые посетил, и это в режиме реального времени отразится в офисе.
-
Получение из офиса полной контактной информации о клиентах с возможностью звонков и отправки сообщений прямо из программы.
-
Поиск клиента на карте по его адресу.
-
Получение адреса клиента по текущему местоположению.
-
Получение задач из офиса. Для задачи можно создать событие в вашем Google календаре или установить напоминание.
-
Есть возможность создавать фото, видео- и аудиозапись.
-
Можно узнать текущее местоположение, посмотреть на карте пройденный маршрут, посещённые точки (Запись координат происходит при оформлении заявки, но можно настроить автоматическую запись).
-
Работа со сканерами штрих-кодов: в качестве сканера штрих-кода агент может использовать камеру мобильного устройства или внешний портативный (карманный) сканер посредством Bluetooth.
-
Возможность подсчёта времени, затраченного на звонки контрагентам (эта информация будет нужна бухгалтерам при расчёте начислений для сотрудника).
-
Печать заявки и прайс-листа сразу на принтер, или отправка печатной формы по email.
-
Просмотр взаиморасчётов (дебиторская и кредиторская задолженность).
-
Отражение поступлений денежных средств (документ ПКО).
Супервайзер:
-
Создание и контроль задач для торговых представителей
-
Анализ эффективности продаж, посещений как по каждому агенту, так и по всей команде.
-
Возможность создавать фотографии полок в торговой точке. Фотографии синхронизируются с другими устройствами.
-
Возможность отслеживать время нахождения в торговых точках
-
Контроль совпадения GPS
Менеджер, руководитель (операторы):
-
Создание ежедневных маршрутов для агента
-
Создание и контроль задач
-
Контроль пройденного пути на карте
-
Формирование отчётов: Анализ эффективности, Выработка, Километраж.
-
Анализ эффективности продаж, посещений как по каждому агенту, так и по всей команде.
-
Возможность отслеживать время нахождения у клиента
-
Контроль совпадения GPS
-
Заказ в 1C формируется автоматически, поэтому операторам остаётся только проконтролировать, распечатать документы и т.д.
Собственники компании:
-
Прозрачность продаж
-
Снижение издержек
-
Контроль за деятельностью сотрудников
-
Быстрый ввод нового сотрудника в рабочий процесс
-
Снижение негативного влияния человеческого фактора на рабочий процесс
Если необходимо, чтобы работали офисные сотрудники, и Вы хотите настроить обмен с 1С (другими системами), - необходимо приобрести офисную часть.
Офисная часть:
Офисная часть обеспечивает обмен данными между мобильными устройствами и учетной системой, позволяет управлять агентами, обрабатывать и хранить информацию.
Возможности:
Работа с агентами
- Создание маршрутов.
- Постановка задач.
- Мониторинг выполнения маршрутов.
- Формирование отчётов о деятельности агента (Километраж, Фотоотчёт, Выработка, Анализ эффективности).
- Отслеживание передвижений агентов на карте. Просмотр пройденного маршрута. Километраж.
Работа с данными
- Получение и обработка данных от агента.
- Управление ценообразованием.
- Формирование отчётов.
- Управление справочной информацией.
- Взаимодействие (синхронизация) с учётной системой.
